上海地铁监护管理有限公司现有人员共计21人，其中博士研究生3人，硕士研究生3人，本科学历15人；教授级高工4人，高工  人。

公司自成立起，仅仅围绕公司使命、愿景，传承监护的一贯传统，严谨务实，用于创新，通过全体员工共同努力，取得了一系列成果，获得了多项奖项，监护技术及研究处在国内领导地位。

在确保地铁安全的前提下，公司有序推进数字化建设，夯实监护基础数据底座，全面实现了“一网通办，一网统管”，切实做到服务社会，回馈社会。

2021年共受理报审项目682项，发出技术审查意见517件，审核完成专项保护方案164项。安全保护区现有在监护项目485个（同比增幅约26%），其中特级项目62个，一级项目135个，二、三级项目288个，开展注浆纠偏58次。发现违规项目 957个（同比增幅约20%），对所有一级违规项目，均能做到及时处置。

公司根据业务内容和目前形势，对工作方式、作业方法进行多方探索，实现“多位一体”的巡查模式和社会共治的管理模式，从源头严控各项风险的发生。