（通讯员 陈春娇）乘客持公共交通卡乘坐地铁，在出站时由于未确认卡内金额，造成非正常出站的（即卡内无出站记录），须进行非正常出站更新后才能再次正常进站乘坐地铁。车站工作人员会根据乘客提供的上次进出站情况，选择相应的票价进行更新操作。

为避免由于非正常出站更新等票务处理给乘客出行带来不便，运营管理方提醒大家在持公共交通卡进出站时，需等待排前乘客通过闸机后再进行刷卡，刷卡后确认卡内金额，这样可以避免发生由于使用交通卡不当而造成的非正常进出站的情况，也可以避免因进行相应的票务处理而耽误出行。

一般情况下，正常使用的公共交通卡是不会被锁闭的。乘客每次进行非正常出站更新时，车站工作人员会提醒乘客下次使用时应确认卡内金额。只有在一段时间内反复多次非正常出站更新的，该交通卡才会被锁闭，类似行为不排除恶意逃票的可能。

一旦公共交通卡被锁闭，该卡将不能正常使用。若重新使用必须进行解锁，轨道交通各站点及公共交通卡各受理点接受该卡后处理的时间为7个工作日。