我是高科的一名普通站务员，每天服务着一批批过往的乘客，站立、注视、挥旗、转身、解答……我的工作平凡的有些枯燥，为了乘客的安全，我和同伴们每天重复上百次同样的动作。但在这个普通的岗位上，我们也收获了比同龄人更多的责任，更多的感悟。在地铁——这个城市文明空间的缩影里，与我擦肩而过的那些善良面孔，也给我留下了值得珍藏一生的感动。

场景一：执拗的男孩

和往常一样，列车进站，车门一开，乘客们就急急忙忙地上下车。突然有一个小男孩跑到我面前：“叔叔，叔叔，哪里有垃圾桶啊？”还没等我回答，小男孩的妈妈就跑过来拉着小男孩上车：“别扔了，再不上车来不及了。”小男孩扭着身子不肯走，我赶紧上前对小男孩说：“交给我吧，叔叔帮你扔。”小男孩这才肯上车，开心的对我说：“谢谢叔叔。”目送着车子离去，我的心里由衷的感慨：孩子，就是国家未来的希望。

场景二：紧握的双手

今天在岗位上,远远的就看到了一对70多岁的老夫妻，老先生紧紧握着老太太的手。应该是来自外地去看世博会的，因为不懂单程票是要塞入闸机才能出站，所以他俩始终手牵手一起往前走着，直到我告诉他们：“请把您的票塞入闸机”，老先生才意识到，对我抱歉的笑了笑，把两张票都塞进了闸机，还是紧紧的握着老太太的手往前走，我赶紧告诉他们：“请一个个往前走。”老先生犹豫了一下，不情愿的放开了老太太的手，先走了过去，转过身，伸出手迎接着随后出来的老太太。老太太出来后，他又马上牵住老太太的手，两人深情的对望了一眼，笑了。我也笑了。这是多么温馨的一幕！突然就想起了那句“执子之手，与子偕老。”我也希望能有那样一个人，不介意我的工作有点忙、有点累，愿意陪在我身边，握着我的手，陪我一起走到老。

场景三：完美的微笑

今天看到一个乘客让我对他肃然起敬，他四肢只剩下一条腿是完整的，拄着拐杖，嘴里叼着单程票准备进站。我们赶紧上前帮助，却被他微笑的拒绝了：“我可以的，谢谢。”这一幕让我有些意外，钦佩之情从心底油然而生。虽然他的双手只剩下半截，艰难的夹住拐杖，虽然他只有一条腿，只能跳着前进，但是看上去他非常乐观，脸上始终挂着微笑，精神奕奕的样子，而且完全把自己当作行动正常的人。目送着他的背影，心里一阵感动。

场景四：真诚的我们

今天在站台的时候，看到一个小伙子推了两大箱塑料小凳子，在站台等车。可能是货塞的太满，箱子都破了个大口子。我好心的提醒他，并问他待会儿车来了，是否需要帮忙抬上去。他说不用了。等我接完车，回来一看，两个大箱子在原地，人不见了。我急忙巡视了一圈也没发现，却碰到个想顺手牵羊的，幸好被我及时制止。为了保护这些货的安全，我立即报告了车控室，一边留意着那个小伙子。终于等到他找回来了，当他得知我们帮他妥善保管了那些货，激动的再三感谢：“这些货要两千多块钱呢，太谢谢你们了。”看到物归原主，我和同事们也放心了：“不用谢，不用谢，这是我们应该做的。”我们是在用心来做地铁服务工作，这份用心就表现为服务的真诚。