（通讯员  韩冰秀  陈少俊）龙阳路站，在上海地铁车站里算的上是大客流车站了。磁悬浮列车的换乘、7号线的换乘和公交枢纽站的换乘大客流已经让2号线龙阳路站的员工司空见惯了，再加这几天上新国际博览中心的展览，在这个炎热酷暑的夏天为车站又增添了一份“人气”。这样的“人气”不但没有让工作人员疏忽大意，更使每一个员工都提高了警觉，在工作的同时，时刻关注着身边可能发生的一切情况，在2010年7月21日繁忙的一天中，龙阳路站拾金不昧、助人为乐的精神连续不断。

游世博山东学子爱上上海

7月21日早上7：35分左右，服务中心刚刚上岗的站务员张美华正精神饱满的接待着每一位乘客，突然间看到一只皮夹，确认无失主的情况下，她立即交给了当班站长龚嘉。经当面清点，皮夹内有几百元现金、身份证、学生证、四张世博门票、两张回山东的火车票等重要物品，站长龚嘉凭经验断定该失主可能是个学生，并且是暑假游玩世博会的。可是皮夹内没有任何可以联系到该乘客的电话，怎么办？他只能从这张小小的学生证上下功夫，连忙用自己的手机联系该乘客所就读的青岛理工大学，经过几番周折联系到了该校的教务处、学生管理部……，终于联系到了失主褚洪岩，当他来到站长室时，握着我们工作人员的手热泪盈眶，不停地说着“上海真好，上海地铁员工真好！我爱您们，我爱上海！”并奉上感谢信表示谢意。

新进员工认真巡视，晕倒乘客及时被救

中午12点左右，新进员工邬佳妮在5号出入口巡视时发现一名年轻女乘客王虹脸色苍白、行动反常，便汇报了车控室。当班站长龚嘉听后立即赶到现场时，王小姐已经晕倒在地，不省人事。车站当即联系了120急救中心并采取了简单的急救措施，并派员工到路口接车，与此同时，站长已向周围乘客了解了一些王小姐的信息，知道她是从外地来上海参观世博会的，在上海没有亲戚。几分后救护车赶到时，该乘客仍没有意识，站长自掏腰包安排服务员邬佳妮带上钱款陪同乘客王小姐前往医院，待乘客苏醒已无大碍后，15：00左右邬佳妮回至车站并向站长汇报乘客王小姐情况，可能是连日劳累，加上饿肚子导致中暑晕厥。站长龚嘉得知后又致电慰问了王小姐，此时该乘客已打完点滴，意识也完全恢复，并对地铁龙阳路站员工热心帮助表示感谢。

名牌女包物归原主

下午15点30分左右，列车740在龙阳路站清客，站务员孙宗武按作业规范进行清客作业，走至第四节车厢时发现一只GUCCE女士包，无人认领情况下，汇报站长，确定正常后，站长开包并试图寻找联系方式，但未果。当站长焦急的准备联系服务热线时，心急如焚的女乘客宋凌云前来让车站帮忙找回刚刚丢失的女包，当听到她所陈述的包的牌子和包内物品与刚刚站务员孙宗武捡到的包实际完全相符时，站长露出会心的笑容，并说：“我也正找您呢，包在，包在我们车站……”办理相关手续归还乘客，宋小姐非常感谢车站员工的尽心尽责，并一再表示要给站务员经济奖励，被孙宗武婉言谢绝。

这样的好事地铁里每天都在发生着，这样的地铁员工遍布在每个车站中，他们默默地为我们的乘客服务，为地铁公司的形象做了好榜样，我们要向这些员工学习，不但是为公司为上海赢得形象，更是为自己活出一份精彩而努力。