
8月7日晚19点30分,罗志祥带着“2010舞法舞天3D立体世界巡回演唱会”来到虹口足球场,此次演唱会是“亚洲舞王”罗志祥首度在上海室外开唱,更有同样具有超高人气的嘉宾五月天友情助阵,受到很多粉丝的喜爱,因此出票率高达约9成,观看人数多达2万5左右。
见惯了大场面的3号线虹口足球场站,为了迎接罗志祥“舞法舞天”演唱盛会的大客流,事先预想、事先准备,确保万无一失。车站一是主动联系了虹口足球场主办方,了解票房出票情况,做好客流量的预测。二是积极牵手轨交公安东宝派出所,协调车站尽力配备,做好了增加警力维持秩序准备。三是做好车站自身软硬件准备,车站联系相关部门,准备了充足的应急车票;联系设备维修部门,派员现场值守,为售检票设备保驾护航;区域又事先调配人手,在线路其他区域鼎立支持,虹足站休班站长主动请命,共调派人员15名,做好人员岗位补充的准备。各岗位严阵以待,静候大客流的到来。
晚18点起,虹口足球场站各岗位人员齐心协力,为确保演唱会大客流有序组织,一系列应对措施,随着时间的推移,慢慢地拉开了序幕:
18:00分,站长为车站所有出站闸机多收一次车票,避免在乘客集中出站时,因票盒满而无法正常插票出站;又为所有自动售票机加足单程票、硬币、纸币,做好充分准备。
19:00分,站长做好应急票开窗的票卡准备,清点应急票、零币,分放于应急售票包中。
20点30分,车站张贴告示,关闭两个直接连接虹口足球场的出入口;在底楼电梯口设置警戒线,关闭地面直通二楼商场的自动扶梯和卷帘门,从而,降低散场时客流的直面冲击,避免因车站北厅空间小、疏散慢,而导致乘客过于拥挤状况出现。
21:00分,公安警力增援到站;维修保驾人员到站;区域调配增援人员到站,站长点名布岗到位。
21:30分,车站再次联系虹口足球场主办方,了解内场情况,做好散场时间的判断;区域与公安警力联系,达成岗位分布与客流组织的协作共识。
21:45分,所有增援人员上岗就位。
在站台上、下行增派各一人,维持乘客秩序,确保站台安全;
在车站二楼增设四个应急票窗口,南北各二,服务员人工售票,出售应急4元车票,缓解站厅TVM集中售票的拥挤;
在TVM前,2名服务员身背票袋、指导购票,为乘客兑换零钱,同时,也出售4元应急票,提高便捷,减少乘客排长队购票;
在车站的3、4出入口处,派员各一名,携带对讲机和电喇叭,宣传导购、导乘,提醒乘客人多拥挤、注意安全,同时方便乘客询问,当人多拥挤超限时,与公安警力协作,采取把口限流;

在车站进站闸机前,民警指挥,乘客安检排队,进站有序。
22:15分,罗志祥“舞法舞天”演唱会盛况结束,歌迷们挥舞着蓝色荧光棒,带着欢乐与兴奋,涌入地铁车站,人流汇集成人海。


“乘客们,需4元车票,请到售票窗口”,“乘客们,为了您的安全,请在安全线内候车”……一声声广播,一串串提醒,回荡在车站站台、站厅、出入口。
23:15分,数据反映:当天日进站客流为27362人次,日出站客流为31156人次,而短短一小时,进站小时客流高达6027人次,占日进站客流的22%。瞬间的大客流,虽给车站运营组织带来强烈冲击,但由于预想充分,准备有效,人员配合积极,车站运营有序不紊。
运营结束了,空荡荡的站厅内,仍留下两汗流浃背的身影……她们就是站长杨阳和服务员唐翠萍,她们仍在收受清点TVM的钱箱和票盒,为第二天运营做准备……