世博保障不懈怠 应急处置显成效
——记灵岩南路屏蔽门故障事件处置

7月28日下午,灵岩南路车站下行屏蔽门故障。列车进站后,屏蔽门无法正常开启。下行站务员的对讲机里传来值班员的声音,令下行站务员采取手动措施开启屏蔽门,确保每一列车厢开启一扇屏蔽门。站长第一时间赶到现场指挥。只见站务员迅速爬上扶梯,打开屏蔽门上方盖板,转动钥匙手动打开屏蔽门,所有操作顺利流畅,确保了列车在最短时间内发车,没有发生乘客因故障无法上车而滞留车站的情况。
此时,区域调动相邻车站的备班人员迅速赶到现场,立即加强对常开屏蔽门的监护,并与警务人员、站长在闸机进站处引导乘客至有工作人员守护的车门排队候车,同时,值班员通过广播对乘客进行引导。屏蔽门抢修人员赶到了车站,半个多小时后,车站屏蔽门恢复正常。
此次事件,考验了车站处置突发事件的实际能力。屏蔽门故障抢修期间,在全站人员默契配合下,车站的客流组织工作始终保持着可控、有序。世博会会期近半之际,车站员工表示,决不懈怠,进一步强化责任意识,努力为乘客提供一个安全、有序、便捷的乘车环境,大家有信心将车站工作做的更好,为上海、为世博会添上一份光彩!