再战100天  坚持到底  服务到底  奉献到底

——世博专线区域开展世博服务工作推进会

 

（通讯员 曹圣洁）在世博会召开84天之际，世博专线区域召集全体职工开展了世博服务工作推进会，就专线运营至今在工作中的经验和不足进行梳理总结，重点针对在接下来的世博百日之内如何确保安全运营、优质服务工作，如何加强服务品牌建设等方面提出了进一步的要求。

在安全运营方面，区域就公司近期下发的各类通报和职工进行了集体思考，引以为戒，对比自身工作查找不足、开展自我批评，并要求全体职工在工作中在思想上引起高度重视、严格执行“两纪一化”要求，面对日益增长的客流，做好客流秩序维护工作、做好站台安全监护工作、做好自动扶梯监护工作、做好车控室行车保障工作等，确保安全运营工作绝不放松。

在优质服务方面，区域根据近期上海市质量协会下发的《世博服务质量测评专报——园内交通服务质量测评报告》中的有关内容和职工进行了集体学习：经过84天的努力，世博专线服务质量评价总体较好，略高于公交、轮渡。区域重申，在确保规范服务的同时，一定要在服务上做到热情程度再加强，服务特色再创新，要不怕疲劳、不怕辛苦，坚决杜绝工作懈怠的情况发生。

全体职工就推进服务品牌建设等方面的内容进行了探讨。区域强调，世博会后半阶段，要坚持、坚持、再坚持，再战100天，坚持到底、服务到底、奉献到底，为做好服务世博工作贡献力量。