（通讯员 朱静叶）在建党89周年之际，为了让乘客出行更方便，1号线客服党、团支部和人民广场站主动联系南京东路街道社区，推出“预约式”地铁出行护送服务。南京东路街道通过下属居委会，提供了几名经常出行看病老人的信息。经过多方面了解，南京东路街道党员服务中心与人民广场站共同选出了6位老人，进行终生结对。

“预约式”地铁出行护送服务是针对经常通过轨道交通出行看病的老人，当他们需要乘坐轨道交通时，提前打电话至人民广场站。车站安排休息的党、团员职工，根据乘客预约的地址和时间，对乘客进行护送，接送至相应的轨道交通车站。

上周，为了能更好地开展此项服务举措，由南京东路街道党工委服务中心牵头，人民广场站马珏和朱静叶为代表，两天内对南京东路街道龙泉、顺天村、新昌、厦门四个居民区的6名老人进行了走访，并送上了活动介绍书。

6位老人中，年纪最小的75岁，最大的有92岁高龄。有的身患尿毒症，有的身患肝癌或其他疾病。对于街道和地铁人民广场站的走访，他们都非常激动。对于“预约式”服务的推出，他们非常高兴，连连称赞地铁让出行方便，周到服务感人心。