近日,针对乘客观博需求,世纪大道站作为轨交网络枢纽站,为更好地服务观博乘客,推出了世纪大道站直通世博园区换乘服务“绿卡”。
车站根据轨交网络换乘站点、换乘路径、乘客旅行时间等进行分析,就乘客以轨道交通方式前往世博园区的方式进行了梳理,向前往世博园2、5、6、7、8、9号门的乘客提供了6种换乘方式的建议。
如今,车站的每一位服务员的口袋里都多了这样一张小卡片,在为乘客提供“导博”服务的过程中又增加了一件“小法宝”。
直通世博园区换乘服务“绿卡”和世博会会徽一样,以绿色为主色调,增添了向上、明快的意蕴,体现了世纪大道站全体职工服务世博,追求人性化服务的理念。