创造暖馨之行  服务精彩世博

运营一公司客运服务部开展世博“3D”行动动员宣传

 

 

（通讯员 钱雅倩）在世博会进入倒计时冲刺阶段的关键时期，运营一公司客服部通过在车站管理区域和出入口张贴世博“3D”行动宣传海报，现场开展宣讲会的形式，动员所有车站职工在世博会期间，坚持Devoted（全心全意）为乘客服务的理念，提供Delightful（愉悦的）地铁旅程，建设Dynamic（充满活力的）员工队伍，竭力营造“创造暖馨之行，服务精彩世博”行动氛围。

通过一场场的宣讲会，运营一公司客服部向车站职工进一步解释了世博“3D”行动的具体内涵，并号召全体窗口服务人员，通过“有声+微笑”服务，为广大中外乘客提供3D全方位立体式服务，做到“语言无障碍，微笑零距离”。