迎世博专栏
运营二公司印制世博专线“口袋书”

2010-04-22  来源:运营二公司

(通讯员 盛迪)为更好的服务上海世博会,确保世博专线服务一流,运营二公司特别为世博专线的每位员工印制了《上海轨道交通世博专线员工手册》。

手册共分5个章节,其中不仅包括市民乘客关心的世博各大展馆片区分布、餐饮点分布、世博轨交、地面、水上交通的客运组织、首末班时间等,以及常用的园区内服务热线电话、世博专线负责人电话,方便市民乘客查询。手册还包括地铁世博规范服务达标活动要求细则,使规范达标目标深入人心,以确保运行列车安全有序、车站服务规范。

值得一提的是,员工手册特地做成了10CM*10CM的小开本书籍,可以放在口袋里随身携带。