近期，运营二公司团委专门组建了由基层团干部、入党积极分子、机关、设施全体青年党、团员约160人的世博专线区域9号线马当路站定点志愿者服务团队。据预测，世博会期间轨道交通将承担50%的参观客流，作为唯一一条进入园区的轨道线路，隶属运营二公司管理的世博专线区域运营压力非常大。特别是9号线马当路站除了承担日常客流外，还要承担转乘13号线世博段出入园区的参观客流。因此，在5月1日－10月31日的开园期间，该团队将为马当路站进行定点服务，时间为五一、十一长假、双休日的客流高峰段，共计56天，主要负责客流的疏导，提供线路导乘、提醒安检注意事项，推介园区场馆等。

为提高志愿服务工作质量，4月9、12日公司团委还分两批对上述志愿者进行了世博知识专项培训，内容包括世博专线区域各车站分布，客流预测情况，9号线马当路站客流组织、世博园区简介、出行交通以及场馆推介等。培训资料由世博专线区域自行收集并制作媒体教案，公司团委还发放了《中国2010年上海世博会官方导览手册》作为补充。