（文 韩旭东） 为了让公司窗口岗位职工更好地认知世博、参与世博、服务世博，用实际行动展示城市窗口服务形象，展示2号线品牌服务线路，结合申通地铁集团迎世博全员培训的相关要求，公司在全体窗口服务岗位职工中组织开展迎世博“英语周周学”活动。
编印挂图 营造氛围
根据《上海轨道交通迎世博全员培训手册》和《上海轨道交通迎世博窗口服务手册》中地铁服务英语的基本内容和要求，结合公司线路车站基本情况，组织人员编印“英语周周学”系列宣传资料，制作成挂图形式发至各车站。
每周一句 注重效果
“每周一句”代表的是从今年5月11日起，至2010年世博会召开的每一周内，车站将会在学习园地中张贴一张挂图，其中包含的是“一问一答”或是一段广播台词等，供班组职工学习，为的就是强调学习质量的提高。
谐音帮忙 “老少皆宜”
每一份“英语周周学”资料包含“英语对话”、“谐音参考”和“中文大意”三个部分，不但青年职工能够做到熟练掌握，同时也能带动年纪稍长的职工积极参与，能开口说简单的英语，避免了学习“哑巴英语”情况的发生。
专人负责 带领学习
在活动中，2号线每个车站都推荐一名口语较好的青年职工担任英语小教员，在平时带领大家念一念、记一记、问一问、答一答，形成“迎世博、学英语”的一种良好氛围。
